首页>品牌故事>
因为诚信而成功的海尔集团
时间:2018年05月01日信息来源:本站原创点击: 加入收藏 】【 字体:

故事一:1985年,海尔总裁张瑞敏的一位朋友在厂里买一台冰箱,结果挑了很多台都有毛病。朋友走后,张瑞敏把400多台冰箱检查了一遍,发现共有76台存在缺陷。

    当时冰箱的价格是800多元,相当于一名职工两年的收入。张瑞敏说:“我要是允许把这76台冰箱卖了,就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱欺瞒消费者。”他亲自抡起大锤子砸下了第一锤!很多职工流着眼泪砸了冰箱。然后,张瑞敏告诉大家——有缺陷的产品就是废品。

故事二:犹拉是海尔集团巴基斯坦分部的新员工,到中国总部接受企业文化和产品质量培训中,对师傅讲的“任何有缺陷的产品都是废品,譬如一枚不合格的螺丝钉就会影响产品的质量”印象特别深。 “经过这几天的现场实习,他发现这儿每个员工都在按最高的质量标准来工作,上道工序有问题决不放到下一道工序!

启示一:海尔的经营理念体现了诚信的内涵只有内诚于己,即为人要诚实,不虚伪,才能外信于人,即不欺骗别人,不失信于人。

启示二:“零缺陷”其实是海尔对顾客的一种承诺,要做到对人守信,就必须通过认真做事来体现。即 “做老实人、说老实话、办老实事”是诚信待人的基本行为准则。

启示三:张瑞敏砸冰箱,体现了他的长远发展眼光。正是凭着“以质量求生存、靠信用闯天下”,使得海尔走出国门,成为国际知名品牌。


上一篇:没有了
下一篇:格力不为人知的故事
(作者:佚名编辑:admin)
我有话说
 以下是对 [因为诚信而成功的海尔集团] 的评论,总共:0条评论
相关资讯
相关维权
相关行业
相关人物